Главная     Вакансии    

Оператор колл-центра

 

Предлагаем работу с полной занятостью на должности оператора колл-центра для работников с высшим или средним медицинским образованием, а также образованием по специальности «медицинский менеджмент». Предполагается работа в колл-центре по адресу: г. Киев, переулок Белинского, 6 (р-н Цирка)

Основные обязанности оператора колцентра включают в себя прием звонков, прием вызовов неотложной помощи, запись на услуги клиники, информационное сопровождение клиента, проведение отзвонов - напоминаний, телефонный маркетинг.

Предположительный график работы: по 12 часов, 2 дня рабочих / 2 дня выходных, возможны и другие режимы работы.

Основные требования:

•    возраст от 25 до 45 лет
•    среднее или высшее медицинское образование
•    стаж работы на аналогичной должности желателен
•    обязательные навыки: четкая дикция, грамотная речь, внимательность, высокие коммуникативные навыки, умение общаться с пациентами по телефону, ответственность, умение работать в команде, способность усваивать большой объем информации и быстро реагировать в зависимости от ситуации
•    свободный уровень владения персональным компьютером
•    при проведении конкурса среди кандидатов, предпочтение будет отдано кандидатам с хорошим знанием иностранных языков